Czym jest Xiaomi? A jaki jest jego cel? Widzieliśmy, że urodziło się osiem lat temu jako firma produkująca oprogramowanie, MIUI, po dwóch latach zaczęła produkować smartfony. Z biegiem czasu ewoluowała i dziś produkuje mnóstwo produktów, inteligentnych i nie, które obejmują prawie wszystkie aspekty codziennego życia każdego z nas.
Tematyka tego artykułu:
Powtarzam więc: czym jest Xiaomi? I gdzie chcesz się tam dostać?
Trudno odpowiedzieć na te pytania, przynajmniej jest to dla nas, dlatego tutaj proponujemy list otwarty od Lei Jun, założyciela Xiaomi, w którym dyrektor generalny firmy rozjaśnia nam nasze pytania. Szczęśliwe czytanie!
Ciao Przekonaj mnie,
Dziękujemy za zainteresowanie i wsparcie dla Xiaomi. Jak można przeczytać ten list, mam nadzieję, widać nie tylko kwitnące i szybko rośnie, to przede wszystkim chcemy, aby zrozumieć, jak byliśmy pionierami innowacyjnego i wspaniałego modelu biznesowego, wzmocniona odwagi i pewności siebie.
W tym liście chciałbym podzielić się osobistymi przemyśleniami na temat Xiaomi i tego, o co walczymy.
Xiaomi to więcej niż firma sprzętowa. Jest to firma internetowa nastawiona na innowacje.
Xiaomi to firma internetowa, która sprawia, że smartfony i inteligentny sprzęt są połączone platformą IoT. Naszą misją jest tworzenie niesamowitych produktów w uczciwych cenach, aby każdy mógł cieszyć się lepszym życiem dzięki innowacyjnym technologiom.
Każdego dnia w ciągu ostatnich ośmiu lat, nasza wizja bycia przyjaciółmi naszych użytkowników i być „najfajniejszych” społecznie motywowane nas do wprowadzania innowacji i utrzymać stały nacisk na jakość i efektywność.
Założyliśmy Xiaomi w kwietniu 2010. W tym czasie moi współzałożyciele i ja mieliśmy prosty pomysł: stworzyć bardzo fajny smartfon, który będziemy osobiście używać i kochać. Spośród ośmiu współzałożycieli Xiaomi, sześciu z nas to inżynierowie, a dwóch to projektanci, wszyscy jesteśmy entuzjastami technologii.
"Zaskakujące produkty"A"uczciwe ceny"Chodźcie w parze, dla nas są nierozłącznymi obowiązkami. Tylko poprzez tworzenie wyjątkowych produktów, które przewyższają oczekiwania ludzi i oferują je po uczciwych cenach, możemy zdobyć serca naszych użytkowników. Dążenie do innowacyjnej technologii i wyjątkowego wzornictwa jest w naszym DNA. Nasi inżynierowie mają obsesję na punkcie poszerzania granic technologii i wielokrotnego projektowania każdego najdrobniejszego szczegółu, aby zapewnić, że nasze produkty znacznie przekraczają oczekiwania naszych użytkowników. Mamy odwagę zerwać z konwencjami i ciągłego doskonalenia się, a są to główne powody, dla których udało nam się zdobyć zaufanie i uznanie naszych użytkowników.
Promujemy kulturę innowacyjną, nie ograniczoną do technologii. Jesteśmy innowacyjni nie tylko w smartfonie technologii, łącznie z materiałami, wyświetlania i SoC, ale także w zakresie projektowania, dla którego otrzymaliśmy ponad nagród 200 globalnie. Posiadamy unikalny model biznesowy i stworzyliśmy wyjątkowy ekosystem firm. Mamy unikalny model zaangażowania naszych użytkowników, a także nowej strategii detalicznej, zarówno online i offline, jest bardzo wydajny. Duch innowacji jest głęboko zakorzeniony we wszystkim, co robimy, i motywuje nas do przyspieszenia eksploracji do jeszcze nieznanych wód.
Obecnie jesteśmy czwartą firmą smartfonową na świecie. Stworzyliśmy wiele inteligentnych produktów sprzętowych, w tym wielu liderów w swoich kategoriach. Zbudowaliśmy także największą na świecie platformę IoT z ponad milionem podłączonych urządzeń 100. Co więcej, mamy miesięcznie 190 miliony użytkowników MIUI, którzy regularnie korzystają z naszych innowacyjnych usług internetowych.
Tym, co czyni nas jeszcze bardziej dumnymi, jest to, że całkowicie zmieniliśmy branżę, w której uczestniczymy. Doprowadziliśmy do szybkiego przyjęcia i poprawy jakości smartfonów w Chinach, stanowiąc solidne podstawy do rozwoju mobilnego Internetu w kraju. Szybki rozwój płatności mobilnych, e-commerce, sieci społecznościowych i filmów krótkometrażowych w Chinach można w dużej mierze przypisać penetracji mobilnego Internetu do życia setek milionów ludzi. Chiny to obecnie największy na świecie rynek smartfonów z silną i dynamiczną branżą mobilnego Internetu. Wierzymy, że nasz wkład w to wszystko został powszechnie uznany.
Dobre firmy osiągają zyski, duże firmy także zdobywają serca ludzi, Jesteśmy dumni z bycia firmą technologiczną z rzadką "kulturą fanów". Mamy dużą globalną społeczność "Mi Fans", Namiętni użytkownicy, którzy są głęboko lojalni wobec naszej marki, mocno angażują się w naszą platformę i aktywnie przyczyniają się do przekazywania opinii i przedstawiania pomysłów na rozwój naszych produktów.
Po wykonaniu zdjęć Xiaomi wciąż rośnie!
Chociaż młoda firma internetowa, Xiaomi odniosła wiele wyzwań. W 2016 spadła sprzedaż smartfonów. Było dla nas jasne, że skoro tak szybko się rozwinęliśmy w naszych wczesnych latach, nie mieliśmy dostatecznie solidnych podstaw, aby stawić czoła wszystkim wyzwaniom, z jakimi mieliśmy do czynienia w tym czasie. Celowo spowolniliśmy nasz rozwój, koncentrując się na wzmocnieniu trzech kluczowych aspektów naszej działalności: innowacji, jakości i zarządzania dostawami. W 2017 Xiaomi z powodzeniem osiągnął te kluczowe cele i powrócił do szybkiego wzrostu, który go wyróżnił.
O ile nam wiadomo, poza Xiaomi, nigdy nie istniała kolejna firma smartfonowa, która odrodziła się z takim sukcesem po spadku sprzedaży, takim jak nasz.
To był punkt zwrotny dla Xiaomi. To doświadczenie było dla nas nieocenione. Wzmocniliśmy naszą zdolność zarządzania, zwiększyliśmy pulę talentów, rozszerzyliśmy bazy technologiczne i udoskonaliliśmy nasz łańcuch dostaw i możliwości produkcyjne.
Xiaomi to więcej niż firma sprzętowa. Jesteśmy firmą internetową opartą na innowacjach. Chociaż sprzęt biznesowy jest niezbędny do tworzenia bazy użytkowników, nie oczekujemy, że będzie on głównym źródłem naszych zysków. W naszych produktach zachowujemy doskonałe wzornictwo i wyjątkową jakość, ale sprzedajemy je w cenie bardzo zbliżonej do ich kosztów produkcji. Następnie zapewniamy naszym użytkownikom kompletne usługi internetowe. Jest to nasz wyjątkowy model biznesowy, który obejmuje sprzęt, nowe usługi detaliczne i internetowe.
Dotychczasowe wyniki Xiaomi ilustrują siłę i odporność naszego modelu. Po 7 lat od powstania firmy, nasze roczne przychody przekroczyły 100 miliardów RMB, osiągając tempo wzrostu że wiele tradycyjnych firm nie są w stanie sprostać. Wzrost wydajności wynika ze zmniejszenia kosztów operacyjnych, w szczególności kosztów sprzedaży i marketingu. Unikalny model biznesowy Xiaomi zapewnia, że nasze produkty są wysokiej jakości i za uczciwą cenę, co jest podstawą do uzyskania zaufania od naszych użytkowników.
Dążymy do tego, aby nasza marża zysku netto ze sprzętu nigdy nie przekroczyła 5%
W ciągu pierwszych kilku lat od założenia Xiaomi mieliśmy wspaniałe marzenie: poprawić efektywność całego świata biznesu.
Na przykład w Chinach, t-shirt, dla którego potrzebne jest 15 $, może być sprzedawany w cenie do 150. Para butów może być sprzedana w cenie równej 5 / 10 razy koszty produkcji, również krawat 20 razy. Lista jest nieskończona.
Zawsze trudno było mi zrozumieć, dlaczego firmy są tak nieefektywne. Dlaczego użytkownicy ponoszą koszty nieefektywności? Działania mające na celu redukcję kosztów są zwykle skoncentrowane na obniżeniu kosztów produkcji, które mogą stanowić jedynie 10% całkowitych kosztów. Firmy rzadko skupiają się na eliminowaniu nieefektywności w działaniach sprzedażowych i marketingowych, które mogą stanowić 90% całkowitych kosztów.
Xiaomi ma wolę i determinację, by zrewolucjonizować branże, w których uczestniczy, stale dążąc do celu, jakim jest efektywność kosztowa.
Na początku 2011, podczas naszego pierwszego spotkania rocznego pracowników, powiedziałem ponad 100 nich i ich rodzin, którzy chcieli, aby smartfonów z najlepszej wydajności i najlepszych doświadczeń użytkownika i sprzedać tylko 300 $. W tym czasie podobne smartfony były sprzedawane za ponad 600.
Potem Xiaomi nadal się rozwijał i zadawaliśmy sobie pytanie: co pozostało niezmienne w ciągle zmieniającym się świecie biznesu? Nasza odpowiedź brzmiała: użytkownicy zawsze oczekują zaskakujących produktów po uczciwych cenach.
Wielu naszych użytkowników twierdzi, że gdy przeglądają sklep Mi lub odwiedzają dom Mi, mogą kupować nasze produkty z pełnym przekonaniem, ponieważ wiedzą, że mają najlepszy stosunek jakości do ceny. Kiedy to słyszę, zdaję sobie sprawę, że wszystkie nasze mocne strony są tego warte. Jest to ostatecznie naszym celem.
Zaufanie naszych użytkowników jest fundamentem naszej działalności, a efektywność stanowi jego podstawę. Dopóki nadal będziemy zdobywać zaufanie naszych użytkowników, nasza firma będzie nadal dobrze funkcjonować. Firma może osiągnąć wysoki stopień sprawności będą mogli przetrwać cykle gospodarcze, stale realizować nowe możliwości w branży i wspierającą doskonałą długoterminową wydajność operacyjną.
"Zaskakujące produkty, uczciwe ceny" to nie tylko slogan, towarzyszymy faktom i słowom, dlatego chciałbym nawiązać kontakt z naszymi obecnymi i przyszłymi użytkownikami: począwszy od 2018, całkowita marża zysku netto zasobów sprzętowych Xiaomi nie przekroczy 5% rocznie. Jeśli marża netto miałaby przekroczyć 5%, zwrócilibyśmy nadwyżkę naszym użytkownikom.
Wierzymy, że zapewnienie trwałej jakości doświadczenia użytkownika jest ważniejsze niż realizowanie jednorazowych zysków sprzętowych. Koncentracja na efektywności jest ważniejsza niż krótkoterminowe zyski. Jesteśmy przekonani, że utrzymanie rozsądnych zysków nieuchronnie stanie się trendem w branży. Pchnięcie na oślep w kierunku wyższych marż nie będzie zrównoważone.
Naszym ostatecznym zobowiązaniem do zwiększenia wydajności jest maksymalizacja marży zysku netto producenta sprzętu do 5%. Wiemy, że wymaganie od każdego pełnego przyjęcia naszych ideałów może zająć trochę czasu, jednak nasza niezłomna determinacja i działanie ostatecznie pomogą nam spełnić nasze marzenia.
Budując otwarty globalny ekosystem, nasz potencjał nie ma granic
Dziś przedstawiamy się wam, przygotowując się do wejścia w nową fazę naszej podróży. Wierzymy, że potencjał naszego globalnego biznesu ogranicza tylko nasza wyobraźnia.
Budujemy otwarty globalny ekosystem, a nie murowany ogród. Aby pozwolić każdemu na świecie cieszyć się lepszym życiem dzięki innowacyjnej technologii, tylko jeden "Xiaomi" nie wystarczy. Musimy stworzyć i współpracować z co najmniej innymi Xemomix Xiaomi, aby pomyślnie zbudować nowy, bogaty i dynamiczny globalny system biznesowy.
Dzięki naszemu unikatowemu modelowi ekosystemu zmobilizowaliśmy wielu podobnie myślących przedsiębiorców. Nie jesteśmy sami! Wspólnie stworzyliśmy kompletny zestaw produktów, które koncentrują się wokół naszych smartfonów, w tym urządzeń mobilnych, inteligentnego sprzętu i produktów lifestyle. Obecnie Xiaomi zainwestowało w ponad 90 IoT i firmy prowadzące styl życia i razem zmieniliśmy wiele branż. W przyszłości nasz ekosystem stanie się jeszcze większy.
Zmieniamy przemysł nie tylko w Chinach, ale także w innych częściach świata. Wśród ponad 70 krajów i regionów, które udało nam się osiągnąć, jesteśmy numerem jeden w Indiach pod względem udziału w rynku smartfonów i jesteśmy jedną z pierwszych firm smartfonowych 5 w krajach 15. Będziemy nadal demonstrować, że model biznesowy Xiaomi może być rozszerzany globalnie w szybkim tempie.
Stworzenie globalnego ekosystemu zapewniło Xiaomi więcej długoterminowych możliwości rozwoju, poszerzyło nasze granice i jeszcze bardziej wzmocniło nasze fundamenty. W dobie dużych zbiorów danych i sztucznej inteligencji wierzymy, że duża ilość danych generowanych przez nasz ekosystem pozwoli nam lepiej zrozumieć potrzeby naszych użytkowników i zaoferować nam znaczącą przewagę w oferowaniu lepszych produktów i usług.
Duch inżynierii płynie w naszych żyłach. Ten duch skłania nas do odkrywania nieuchronnie najbardziej zaawansowanych technologii, aby jak najlepiej wykorzystać jak najwięcej użytkowników i być najfajniejszą firmą w ich sercach. Wierzymy, że każdy na świecie powinien cieszyć się lepszym życiem dzięki innowacyjnym technologiom. Zasadniczo Internet koncentruje się na przejrzystości, wydajności i równości. Chcemy umożliwić wszystkim, bez względu na płeć, pochodzenie etniczne, religię, narodowość czy poziom wykształcenia, czerpanie korzyści z technologii.
To jest cel, do którego niestrudzenie pracują wszyscy pracownicy Xiaomi.
Dziękuję za zainteresowanie Xiaomi. Wspólnie możemy stworzyć zmianę paradygmatu w świecie biznesu i zastosować technologię, aby poprawić jakość życia wielu osób.
Daj uczciwość biznesowi, daj ciepło technologii, uszczęśliwiaj wszystkich, nasza misja nie ma granic, a my dopiero się zaczęliśmy. Zmieniliśmy sposób, w jaki żyją setki milionów ludzi, a w przyszłości staniemy się częścią życia miliardów ludzi na całym świecie.
Dobre rzeczy przytrafiają się dobrym ludziom. Dołącz do nas w naszej podróży. Zawsze wierz nam.
Kiedy po raz pierwszy logujesz się za pomocą przycisku logowania społecznościowego, zbieramy informacje o profilu Twojego konta publicznego udostępniane przez dostawcę logowania społecznościowego, w oparciu o Twoje ustawienia prywatności. Wykorzystamy Twój adres e-mail do utworzenia konta w naszej witrynie.
Nie akceptujęDo przyjęcia
autoryzacja
Kiedy po raz pierwszy logujesz się za pomocą przycisku logowania społecznościowego, zbieramy informacje o profilu Twojego konta publicznego udostępniane przez dostawcę logowania społecznościowego, w oparciu o Twoje ustawienia prywatności. Wykorzystamy Twój adres e-mail do utworzenia konta w naszej witrynie.
