Do tej pory rzadko mówiono, że dołączyła bateria spontaniczne spalanie, Powiedzmy, że największym problemem dotyczącym baterii zawsze był czas jej trwania, a nie jej bezpieczeństwo. To prawda, że zdarzały się sporadyczne przypadki smartfonów, które zapaliły się, każdy z różnych powodów. Przypominamy przypadek 2016 dotyczący a Samsung Galaxy Note 7na przykład. Chociaż numer 4 jest tym, czego Chińczycy najbardziej się boją, wydaje się, że tym razem 7 jest najbardziej pechowym numerem, biorąc pod uwagę, że w Indiach płonęła Redmi Note 7S, Nie znamy tego urządzenia w Europie, ale w rzeczywistości jest prawie podobne do brata bez S.
Uwaga Redmi 7S zapala się w Indiach: samozapłonowa bateria
To nieprzyjemne wydarzenie ma miejsce, jak wspomniano, w Indiach i nazywa się bohatera niefortunnego incydentu Chavhan Ishwar, W zdecydowanie długim poście na Facebooku opowiedział swoją historię poczynając od zakupu wyżej wymienionego smartfona do smutne zakończenie, Temat ma acquistato urządzenie z serii Note 01 / 10 / 2019 na znanej indyjskiej stronie Flipkart; otrzymane dwa dni później użytkownik zaczął go używać bez problemu, dopóki, po dokładnie jednym miesiącuurządzenie zdecydowało się zapalić i wysłać akumulator do samozapłonu.
Ishwar twierdził, że to jego urządzenie to nie było w żaden sposób podopiecznew rzeczy samej, zwykle był on kładziony na stole. Jak widzimy na zdjęciach maszyna zapalił się z dolnej części, w której znajduje się bateria, Górna część jest „nienaruszona” i dlatego możemy powiedzieć, że problem stanowiła bateria, a nie procesor. Natychmiast po przestępstwie indyjski użytkownik skontaktował się z pomocą, udał się do centrum napraw i znalazł go prawie niemożliwe wyjęcie karty SIM tak bardzo, że urządzenie zostało połączone.
Ale teraz pojawia się ciekawy punkt: po kilku dniach, gdy użytkownik zostawił Redmi Note 7S w centrum napraw, został oddzwoniony i został poinformowany, że procedura naprawy, o którą prosił, została odrzucona, ponieważ „w akumulatorze było coś, co spowodowało wypadek„Oznacza to, że według użytkownika centrum naprawcze uważa, że coś nałożonego na akumulator spowodowało samozapłon. Baterie Xiaomi nie są jednak wyjmowalne, nie można nimi manipulować, a więc jak to możliwe, że coś na tym miałem?
W tym momencie Ishwar, niezadowolony z odpowiedzi, skontaktował się bezpośrednio z Xiaomi i odpowiedź firmy pozostawiła go bez słowa:
"Bateria nie jest objęta gwarancją"
Później, jak donosi Gizchina.com, firma twierdziła:
"Dla Xiaomi jakość produktów ma ogromne znaczenie. Dowodem na to jest zaufanie fanów Mi w ciągu ostatnich lat 5. Jesteśmy również dumni z posiadania jednej z najsilniejszych sieci usług posprzedażnych w kraju, która walczy o rozwiązanie problemów klientów. W tym konkretnym przypadku, po dokładnym zbadaniu, stwierdzono, że szkoda została spowodowana przez siłę zewnętrzną i dlatego została sklasyfikowana jako „szkody spowodowane przez klienta".
W rzeczywistości taka odpowiedź, gdy jest to wyjątkowy przypadek, który nigdy nie miał precedensu, jest raczej dziwna. Użytkownik pozostał zdecydowanie niezadowolony z obsługi posprzedażowej marki i powiedział, że odzyskanie takiego produktu będzie trudne. Myśląc o tym, Indianinom naprawdę nie można manipulować przy urządzeniu na poziomie baterii, ponieważ, jak powiedzieliśmy wcześniej, nie można go usunąć. Poza tym zdjęcie pokrywających je drzwi to drobiazgowa robota, która (ta) naprawdę unieważniłaby gwarancję. Mamy nadzieję, że nam się to również nie zdarza. Czy zdarzyło Ci się już z Xiaomi?
