Wygląda na to, że chiński gigant technologiczny Xiaomi wpadł w duży bałagan, jeśli chodzi o sektor telewizyjny. Kilka dni temu chiński użytkownik ujawnił w Internecie, że jego telewizor najwyraźniej otworzył się w połowie.
Telewizor Xiaomi z odłączanym panelem LCD? Marka odpowiada
Jak widać na powyższym zdjęciu, panel LCD smart TV całkowicie odłączył się od ramy i zawalił się na ziemię. Oczywiście to zniszczyło część panelu i dlatego uczyniło go bezużytecznym, a także niewygodnym.
W każdym razie incydent został udostępniony przez użytkownika na Weibo (chiński Twitter). To samo twierdziło, że panel LCD telewizora Xiaomi upadł sam, bez żadnego popychania lub złego traktowania. Ponadto kamera monitorująca w domu uchwyciła ten incydent i słusznie udostępnił go w Internecie. Na filmie widać, że panel smart TV odpada bez żadnych czynników zewnętrznych (to nie film poniżej).
Xiaomi publicznie odpowiedziało, że potwierdziło, iż podczas produkcji Xiaomi TV EA70 bardzo mała liczba urządzeń może mieć problem z otwarciem ekranu. Urządzenia, których dotyczy problem, są blokowane w dwóch partiach z datami produkcji między 14 lutego a 20 marca. Xiaomi odpowiedziało, że ekran telewizora wyłączył się automatycznie: przyczyną problemu wydawał się rodzaj użytego kleju.
Z odpowiedzialnym podejściem do użytkowników zapewnimy bezpłatne usługi serwisowe na miejscu dla tych dwóch serii telewizorów EA70 oraz zapewnimy dodatkowy dwuletni serwis gwarancyjny.
Jak najszybciej udostępnimy narzędzie do wysyłania zapytań, aby użytkownicy mogli sprawdzić, czy ich urządzenia kwalifikują się do tego planu usług.
Zwracamy uwagę, że wcześniej dwóch innych użytkowników telewizorów Xiaomi zgłosiło, że panel LCD ich telewizora sam się rozłączył.
