Niedawne wprowadzenieSubskrypcja na Facebooku i Instagramie budzi pytania i krytykę. Niedawno,Europejska Organizacja Konsumentów (BEUC) on wyraził (przez Przewodowa) dotyczy legalność i poprawność tego posunięcia Meta. Wiadomość ta pojawia się po niektórych krajach UE wywołali zamieszanie (tak, na litość boską) mówiąc o „szantażowaniu” ze strony Meta.
Subskrypcja na Facebooku i Instagramie: BEUC żąda zablokowania
Meta wprowadziła kontrowersyjną zmianę w swoich usługach na terenie Unii Europejskiej: użytkownicy Facebooka i Instagrama muszą teraz wybierać pomiędzy wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych w celach reklamowych lub zapłacić za uniknięcie reklam. Wybór ten został skrytykowany przez BEUC jako nieuczciwy i potencjalnie nielegalny, co podważa zgodność z unijnymi przepisami o ochronie danych.
BEUC wraz z 19 członkami złożyła skargę do odpowiednich władz, utrzymując, że Meta tak przyjmowania nieuczciwych praktyk handlowych. Ursula Pachl, zastępca dyrektora generalnego BEUC, podkreśliła nieuczciwy charakter i nielegalny tej opcji, zauważając, że Meta narusza unijne prawo konsumenckie i wykorzystuje zwodniczą i agresywną taktyką.
Jedna z głównych uwag krytycznych dotyczy częściowe zablokowanie usług do czasu dokonania wyboru, praktykę uznawaną za agresywną w świetle europejskiego prawa konsumenckiego.
Ponadto istnieje obawa, że chociaż opcja płatna zapewnia większą prywatność, Meta może nadal gromadzić i wykorzystywać dane osobowe w celach innych niż reklamowe. W rzeczywistości użytkownicy nie mogą tego bezpośrednio kontrolować.
Informacje przekazywane konsumentom przez Meta zostały uznane za wprowadzające w błąd i niekompletne, uniemożliwiają dokonanie świadomego wyboru. Takie podejście rodzi również problemy związane z RODO. Ponadto, wysoka ocena abonamentu bez reklam jest postrzegany jako środek odstraszający, skutecznie ograniczający swobodę wyboru konsumentów.
Tutaj komunikat prasowy BEUC, w którym złożono wniosek o blokadę.
