Sztuczna inteligencja ukradnie lub zmieni naszą pracę? To pytanie, które wszyscy sobie zadajemy, ale na które odpowiedź nie jest prosta. Gigant technologiczny IBM ogłosił ok nie chcą zatrudniać tysięcy pracowników w ciągu najbliższych kilku lat, ponieważ uważa, że sztuczna inteligencja może zarządzać wieloma stanowiskami. Koncern, który wstrząsa światem technologii od podstaw. Jaka będzie przyszłość „bardziej zastępowalnych” pracowników?
Gigant technologiczny IBM planuje przestać zatrudniać ludzi na stanowiska, które jego zdaniem mogą być obsługiwane przez sztuczną inteligencję
prezes IBM, Arvind Kryszna, stwierdził w Awywiad z Bloomberg że 30% z około 26.000 XNUMX miejsc pracy niezwiązanych z klientami można zastąpić sztuczną inteligencją, co odpowiada ok. Utracono 7.800 miejsc pracy. Według Kryszny stanowiska HR będą jednymi z pierwszych, które zostaną zlecone sztucznej inteligencji. Nie oczekuje się jednak, aby w nadchodzących latach miało to wpływ na miejsca pracy skoncentrowane na interakcji z klientem i opracowywaniu oprogramowania.
To posunięcie IBM budzi szereg obaw dotyczących przyszłości pracy i wpływu sztucznej inteligencji na siłę roboczą. Z jednej strony AI może poprawić wydajność i obniżyć koszty działalności, ale z drugiej strony może to prowadzić do utraty miejsc pracy przez pracowników. Ponadto istnieją obawy co do uczciwości i różnorodności w stosowaniu sztucznej inteligencji w selekcji pracowników i zarządzaniu nimi. Jeśli decyzje o zatrudnianiu i zwalnianiu są podejmowane wyłącznie na podstawie sztucznej inteligencji, może wystąpić ryzyko dyskryminacji i wykluczenia niektórych kategorii pracowników.
Decyzja IBM o zastąpieniu tysięcy pracowników sztuczną inteligencją rodzi wiele pytań dotyczących przyszłości pracy i wpływu sztucznej inteligencji na siłę roboczą. Ważne jest, aby firmy znalazły równowagę między wydajnością biznesową a ochroną pracowników, oraz że zwraca się uwagę na uczciwość i różnorodność w korzystaniu ze sztucznej inteligencji w doborze pracowników i zarządzaniu nimi. Wykorzystanie sztucznej inteligencji w działaniach związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi może przynieść wiele korzyści, w tym automatyzację procedur selekcji personelu, ocen wydajności pracowników oraz planowania szkoleń i rozwoju kariery. Ponadto sztuczna inteligencja może poprawić wydajność biznesową i zmniejszyć koszty, pozwalając pracownikom skupić się na działaniach o wyższej wartości dodanej.
Należy jednak pamiętać, że sztuczna inteligencja nie jest panaceum na wszystkie problemy biznesowe. Sztuczna inteligencja może poprawić wydajność i produktywność, ale nie może całkowicie zastąpić pracy ludzkiej. Ludzie pozostają niezastąpieni w zarządzaniu relacjami z klientami i rozwiązywaniu złożonych problemów wymagających inteligencji i kreatywności.
Via | Forbes
