realme, indyjska firma zajmująca się telefonią komórkową niedawno znalazł się w centrum uwagi do zbierania danych użytkownika bez jego wyraźnej zgody za pośrednictwem interfejsu użytkownika realme UI 4.0. Wiadomość tę potwierdził m.in Minister Elektroniki i Technologii Indii, Rajeev Chandrasekhar. Marka znana jest na całym świecie ze swoich produktów o doskonałym stosunku jakości do ceny: jak wyjdzie?
Użytkownicy w Indiach zgłaszają obawy dotyczące prywatności związane z gromadzeniem danych przez interfejs realme UI 4.0 bez zgody
Sprawa pojawiła się, gdy niektórzy użytkownicy odkryli, że realme UI 4.0 ma funkcję o nazwie „Udoskonalone usługi inteligentne” włączone automatycznie. Ta funkcja została opracowana jako asystent w celu poprawy wydajności urządzenia na podstawie użytkowania przez użytkownika. Aby jednak wykonać to zadanie, funkcja zbiera różne informacje, w tym dane urządzenia, statystyki użytkowania aplikacji, wydarzenia w kalendarzu, statystyki dotyczące messaggi SMS nie łóżka i nieodebranych połączeń.
Ponadto „Rozszerzone usługi inteligentne” wymaga dostępu do lokalizacji użytkownika, co wzbudziło obawy dotyczące prywatności wśród indyjskich użytkowników. Nie jest jasne, czy zebrane dane pozostają w telefonie, czy są wysyłane na zewnętrzne serwery. Wielu użytkowników uważa tę funkcję za problematyczną domyślnie włączonezamiast prosić o zgodę podczas wstępnej konfiguracji urządzenia lub po otrzymaniu najnowszej aktualizacji.
Realme India nie skomentowało jeszcze sprawy. Jednak użytkownicy, którzy chcą wyłączyć tę funkcję, mogą to zrobić, przechodząc do Ustawienia > Ustawienia dodatkowe > Usługi systemowe i wyłączenie zaawansowanych usług inteligentnych. Warto zauważyć, że smartfony też Oppo e OnePlus, które należą do grupy BBK, mają tę samą funkcję. Proces wyłączania jest zasadniczo taki sam. To nie pierwszy problem, z jakim realme boryka się z użytkownikami w Indiach. W przeszłości wielu skarżyło się w mediach społecznościowych na obecność a nadmierna liczba reklam i bloatware właściwie interfejs użytkownika 4.0.
La zbieranie danych bez zgody użytkownika to poważna sprawa dotycząca prywatności i zaufania. Istotne jest, aby przedsiębiorstwa były przejrzyste i odpowiedzialne w postępowaniu z danymi osobowymi swoich klientów.