6 marca Oppo wypuściło nowy Find X2 e Znajdź X2 Pro. Dwa smartfony, które przyjmują specyfikacje z najwyższej półki i którym towarzyszy prawdziwie nowoczesny design.
Oppo Find X2 i Find X2 Pro: marka odpowiada na kontrowersje dotyczące wagi urządzeń
Teraz, chociaż sam sprzęt jest dobrej jakości, chińscy użytkownicy nie lubili odkryć, że dane opublikowane na oficjalnej stronie internetowej dotyczące wagi urządzenia nie odpowiadają rzeczywistym. W szczególności wszystkie różne wersje smartfonów byłyby od 5 do 13 gramów cięższe niż te, które podaje Oppo.
Powstała kontrowersja, gdy kilku użytkowników poprosiło markę o wyjaśnienia i zarzuciło jej wprowadzający w błąd marketing. Wiceprezydent Brian Shen szybko zareagował na tę kontrowersję w mediach społecznościowych Weibo (chiński Twitter). Brian Shen w rzeczywistości natychmiast przeprosił i obiecał, że zbada sprawę.
Kilka godzin później Oppo wydało oficjalne oświadczenie, w którym przyznaje, że prawdziwe dane różnią się od tych na stronie i że niezadowoleni użytkownicy mogą otrzymać zwrot pieniędzy.
Problem z różnicą masy wynika z błędu OPPO, który został oparty na próbkach przedprodukcyjnych. W rzeczywistości w następnym okresie wprowadzono pewne zmiany, które spowodowały przyrost masy ciała.
Na przykład mamy szklaną wersję Find X2, która wzrosła z 187 gramów do 192 gramów, wersja ceramiczna wzrosła z 196 gramów do 209 gramów, podczas gdy ta wzrosła o 9 gramów. To samo dotyczy Find X2 Pro w wersji ceramicznej, w której waga wzrosła o 10 gramów.
W każdym razie OPPO stwierdziło, że wszystkie dane na oficjalnej stronie zostały poprawione i że wszystkie inne witryny sprzedażowe również zostaną zaktualizowane. Osoby, które zakupiły jeden ze smartfonów przed korektą wagi, będą mogły zwrócić urządzenie i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
