Chociaż obecnie trwa proces standaryzacji, uważamy, że należy jeszcze raz wyjaśnić status przesyłek wychodzących do urzędów celnych w Londynie.
Bloki przesyłek do Londynu
Ze względu na zwiększenie kontroli piaście Londynie, głównie ze względu na niedawne ataki terrorystyczne, procedura odprawy celnej wyprodukował kilka opóźnień w niektórych przypadkach prawdziwe bloki (zamówień wysyłanych z 28 6 sierpnia do września).
Jest jasne, że GearBest nie ponosi odpowiedzialności za ten incydent, a przede wszystkim nie ma siły, by magicznie odblokować sytuację, Zrobił i robi wszystko, co możliwe, aby przyspieszyć procedurę, współpracując z władzami londyńskimi, ale procedura ma swój czas i nie może już nic więcej zrobić. Możemy być tylko cierpliwi.
Rozumiemy frustrację i zniecierpliwienie (my też zablokowali przesyłek), ale żałujemy, że wielu z was czyta, całkowicie wypaczania przyczyny incydentu, ruszyli z żądań wykupu przez Paypal. Twoje przesyłki nadejdą tak samo, a GearBest niesprawiedliwie poniesie poważne straty ekonomiczne.
Jestem częścią tego pokolenia, które musiało polegać na Xiaomi na kontaktach (przyjacielu, przyjacielu, przyjacielu ...) w Chinach. To był wrzesień niewątpliwie skomplikowane, ale musimy być uczciwi uznając, że GearBest przyzwyczaił nas dobrze (niskie ceny, szybkie dostawy i bardziej niż odpowiednia pomoc) i trochę kredytu i cierpliwości czuć dovergliela w tym skomplikowanym czasie.
Nowe sposoby na ItalyExpress
Aby uniknąć dalszych żądań wykupu i aby spełnić te spowolnienie, które pozostają HUB Londyn, GearBest postanowił ograniczyć wyprawę ItalyExpress fakt ten nie będzie już dostępna dla działek pod 2Kg z wyłączeniem smartfonów, tabletów i innych urządzeń wartości. Ponadto, tryb zmieni odprawy celnej i terminy dostaw będą przechodzić przez 5-15 dni w obecnych 8-18 dni (realistycznie niż 15 10 dni, w których byliśmy przyzwyczajeni)
Sytuacja normalizuje się, gdy ostatnie zamówienia zostały dostarczone w zwykłych czasach, Mamy wielką nadzieję, że jest to sytuacja tymczasowa, ale przede wszystkim nie gorsza. Jeśli GearBest jako skrajny gest zdecyduje się usunąć ten rodzaj wysyłki, wszyscy zostalibyśmy uszkodzeni.
Nadal przypominam, że firma GearBest jako firma może zdecydować o odmowie zakupu w przyszłości każdemu, kto dokonał konwersji sporu z PayPal w sprawie reklamacji.
